١-١ من أجل الوصول إلى وظائف معينة من الخدمة ، بما في ذلك القدرة على شراء المنتجات والخدمات ، يجب عليك التسجيل وإنشاء حساب على “بوغينيا” من ضمنها كلمة المرور “الحساب” . مع العلم بأن أي حساب يتم تسجيله هو حساب شخصي وحصري لك غير قابل للتحويل إلى أي طرف ثالث وقابل للإلغاء .
١-٢ إذا قمت بالتسجيل وإنشاء حساب، فإنك تصبح “مستخدم مسجل”. لتصبح مستخدم مسجل ، يجب أن يتجاوز عمرك ثمانية عشر عاما ، شريطة موافقته الالتزام ببنود الشروط والأحكام، ويجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ( بما في ذلك الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم هاتف متنقل، وعنوان صحيح . وتفاصيل بطاقة الائتمان / وتفاصيل أخرى ) على النحو المطلوب خلال عملية إنشاء الحساب .
١-٣ بالتسجيل واستخدام “بوغينيا”، فإنك تضمن أن المعلومات التي قدمتها في سياق عملية التسجيل صحيحة ودقيقة وأنك تتعهد بالتأكد من أن يتم تحديث هذه المعلومات بشكل يبقيها صحيحة. وأنك مسئول عن الحفاظ على سرية الحساب الخاص بك، وتوافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك. وفي حال كان لديك أي مخاوف بشأن حسابك، أو إن علمت بأي سوء استخدام لحسابك فإنه يتوجب عليك إعلامنا بذلك على الفور (انظر قسم الاتصال بنا لمزيد من المعلومات وبيانات الاتصال الكاملة). أخيرًا، إنّ الموقع ليس مسؤولًا بتاتًا، بشكلٍ مباشرٍ أو غير مباشرٍ وبأي شكلٍ من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرارٍ من أي نوع، قد تنتجُ عن فشلك في الامتثال لهذا القسم أو لها علاقةٌ به على الأقلّ، وأثناء عملية التسجيل سيقدم لك خيار الموافقة على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من “بوغينيا” وعند موافقتك على هذا الخيار فستصلك رسائل ترويجية مقدمة من “بوغينيا” تتضمن المنتجات أو العروض الحصرية أو غيرها من الرسائل.
إنّ كلّ مشاركاتك على “بوغينيا” و/أو تقييماتك لنا، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (جميع “المشاركات” إجمالًا) تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكًا لك، وإنّك تمنحنا أيضًا حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه المرتبط مباشرةً بالنقد أو التعليق أو أية محتويات أخرى. ولا يحقّ لك استخدام عنوان مزيّف لبريدك الإلكتروني، أو الادّعاء بأنّك شخصٌ آخر، أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلّق بأصالة وموثوقيّة أيّة من المشاركات. ويجوز لنا إزالة أيّة من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين بذلك. كما إنك تلتزم عند نشر محتوى على “بوغينيا”، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تقييم المنتجات، توافق على عدم كتابة أي تعليقات تخالف الواقع، وكذلك أي تعليقات مخالفة للقانون. ولا يكون “بوغينيا” مسؤولة بأي حالٍ من الأحوال عن المحتوى الذي تنشره فيه.
باستخدامك لـ “بوغينيا” فإنك تقر وتوافق على أن جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وسائر حقوق الملكية الفكرية في جميع المواد و / أو المحتويات المتاحة في “بوغينيا” هي ملك دائم لنا أو لمرخِّصـينا. ويسمح لك باستخدام هذه المواد و / أو المحتوى فقط على النحو المصرح به من قبلنا أو من قبل مرخِّصـينا. جميع أسماء المنتجات والأسماء التجارية وأسماء الخدمات و الشعارات أو العلامات التصويرية المميزة بشكلها أو كتابتها ،وعناوين الصفحات والصور والنصوص والصور التوضيحية والتنسيقات والتصاميم والرموز والصور الفوتوغرافية والبرامج أو التنزيلات ومقاطع الفيديو وأي مواد أخرى منشورة على “بوغينيا”، سواءٌ كانت مجمعة أم لا، (والمشار إليها مجتمعةً بــ “مواد الملكية الفكرية”) مملوكة وخاضعة لسيطرة أو ترخيص “بوغينيا” كما أنها محمية بموجب أنظمة حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية المعمول بها في المملكة العربية السعودية باستخدامك لـ “بوغينيا” فإنك تقر وتوافق على أن جميع المواد والمحتوي الوارد في “بوغينيا” متاحة فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري، وتقر أيضا بأنك تقوم بالتحميل فقط لغرض استخدام “بوغينيا”. أنت تقر أيضا بأنه يمنع منعا باتا أي استخدام آخر للمواد والمحتوى على “بوغينيا” وأنك توافق على عدم مساعدة أو تسهيل أي طرف ثالث نسخ أو إعادة إنتاج أو نقل أو نشر أو عرض أو توزيع أو استغلال بشكل تجاري أو إنشاء أعمال مشتقة من هذه المواد والمضمون.
نحن نضمن لزبائننا الكرام إن كافة المنتجات التي نبيعها أصلية 100% ولا نبيع غير المنتجات الأصلية . كما أننا عازمون على توفير أدقّ المعلومات الخاصة بالمنتجات وصورها وألوانها وتسعيرها التي يتم عرضها في “بوغينيا ” كما أننا في “بوغينيا” لا نتحمل أي أخطاء تقنية أو مطبعية أو فوتوغرافية. أو أنه قد تم تحديث لصور المنتجات أو تغيير في شكلها أو تغليفها من قبل الجهة المصنعة لها دون تغيير في محتوى المنتج.
٥-1 يرجى ملاحظة أن المنتجات لا تقدم بغرض إعادة بيعها. ونحتفظ بحقنا بفرض قيود على الكميات المتاحة للشراء وفق تقديرنا الخاص.
٥-2 يعد الطلب المقدم من جانبك لشراء منتج (أو منتجات) عرضاً لـ “بوغينيا” لشراء المنتج (أو المنتجات) الواردة في طلبك. عندما تقوم بإتمام طلب الشراء، ويكون ذلك موافقة منك على قبول ودفع كامل المبلغ المستحق عن المنتج (المنتجات) على النحو المبين في طلبك، بما في ذلك أي رسوم توصيل تسري على هذا الطلب. وسوف يتم إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني المسجل لدينا تؤكد استلام طلبك وتحتوي على تفاصيل عن طلبك (“رسالة بريد تأكيد الطلب”). وتعتبر رسالة البريد هذه تأكيد الطلب إقراراً بأننا استلمنا طلبك، ولا تؤكد قبول عرضك لشراء المنتج (أو المنتجات) المطلوبة. ونحن لا نقبل عرضك ولا نُبرم عقد بيع المنتج المطلوب من قبلك إلا عندما نشحن المنتج إليك ونرسل لك إشعاراً عبر البريد الإلكتروني يؤكد بأننا قمنا بشحن المنتج إليك (“رسالة تأكيد الشحن”).
3-5 يبرم عقد بيع المنتج أو المنتجات عند وصول بريد إلكتروني إليك من قبلنا مرفق برقم ومعلومات الشحن و فق مدة الشحن التي تم تحديدها عند إتمام الطلب، وعند إرسال البريد الإلكتروني من قبلنا فإنك تتحمل كامل المسؤولية عن الإشعار الذي أرسل لبريدك ولا يحق لك الاحتجاج بعدم اطلاعك على بريدك الإلكتروني . لذا يلزمك متابعة بريدك الإلكتروني بجميع تبويباته و فئاته ومنها على سبيل المثال ( البريد الوارد ، البريد غير المهم ، التحديثات .. وغيرها ) .
4-5 تخضع جميع طلبات الشراء للقبول من قبلنا قبل شحنها إليك ونحتفظ بالحق في رفض أي طلب شراء أو إلغائه لأي سببٍ من الأسباب ، بما في ذلك ما يكون بسبب القيود على الكميات المتاحة للشراء أو لجوانب عدم الدقة أو لأخطاء في معلومات السعر أو المنتج . أو عدم تمكننا من الحصول على إذن بتحصيل الثمن . أو لأي مشكلة أخرى نكتشفها.
٦-1 فيما يتعلق بمنتجات العناية الصحية، ففي حالة وجود أي مخاوف تتعلق بالسلامة أو للحصول على أي معلومات أخرى حول المنتج ، يرجى قراءة المعلومات المقدمة مع المنتج بعناية أو الاتصال بالشركة المصنعة. إن المحتوى المقدم على هذا الموقع لا يهدف إلى الحلول محل المشورة المقدمة من العاملين المعتمدين في مجال العناية الصحية.
٦-2 كما ينبغي عليك الالتزام التام باستخدام جميع المنتجات وفقاً للتعليمات والاحتياطات والإرشادات المرفقة معها، والتحقق دائماً من مكونات المنتجات ومناسبتها لك قبل شرائها.
٧- ١ أسعار جميع المنتجات ورسوم التوصيل هي بالريال السعودي.
٧-٢ إن كافة الأسعار على جميع المنتجات الموجودة على “بوغينيا” شاملة لضريبة القيمة المضافة المطبقة يوم طلبك.
٧-٣ على الرغم من الجهود التي نبذلها، إلا أنه قد يوجد عدد قليل من السلع مسعرة بصورة غير صحيحة. سنؤكد الأسعار عند قيامنا بمعالجة طلبك. إذا كنا قد ارتكبنا خطأ وكان السعر الصحيح للمنتج أعلى من السعر على “بوغينيا”، فقد نقوم إما بالتواصل معك قبل الشحن للتأكد مما إذا كنت ترغب في شراء المنتج بالسعر الصحيح أو بإلغاء طلبك. أما إذا كان السعر الصحيح للمنتج أقل من السعر المعلن، فسنتقاضى منك السعر الأقل وسنرسل لك المنتج.
“بوغينيا” يقوم بالتوصيل الى أي مكان في المملكة العربية السعودية بواسط ةشركات نقل السعودية وقد يستغرق تسليم طلبك من 3 إلى 7 أيام عمل فقط .ولا يشمل التوصيل الظروف القاهرة الخارجة عن سيطرتنا، من بعد تاريخ استلامك رسالة الكترونية تؤكد شحن طلبك .
ستضاف رسوم التوصيل، ورسوم السداد عند الاستلام إن وجدت ، إلى أسعار المنتجات، وستُعرض على نحو منفصل في استمارة الطلب خلال عملية فحص ومراجعة الدفع.
يتحمل العميل مسئولية توفير أرقام الهاتف الصحيحة (الأرضية والمحمولة) وعنوان التسليم الصحيح .
وإذا لم يوجد شخص ليوافق على تسلم طلب الشراء، فيمكنك الترتيب لموعد تسليم بديل مع شريك التوصيل أو الحصول على معلومات إضافية عن إجراء تسلم طلب الشراء. مع ملاحظة أنه إذا لم تتمكن من استلام طلبك في محاولة التسليم الثانية، فقد تضطر إلى دفع رسوم توصيل إضافية مقابل أي محاولة توصيل أخرى.
تسلم الطلبات من السبت إلى الخميس، و لا نلتزم بتسليم الطلبات يوم الجمعة وأيام العطل وقد نعمل على هذا إن أمكن .
نحن ملتزمون ببيع منتجات تتناسب مع احتياجاتكم قدر الإمكان ونحن نتمنى أن تستمتعوا بها. ومع ذلك فإننا نعرف أيضا أنه لسبب أو لآخر يحق لك قبل شحن المنتج (أو المنتجات) إليك. إلغاء الطلب وذلك بالدخول إلى حسابي و من ثم على قائمة طلباتي والضغط على ألغاء الطلب. لنمكنك من تدارك أي خطأ أو سهو وقعت فيه.
ومن أجل سلامتكم فلا نقبل استرجاع منتجات العناية الشخصية أو العناية بالبشرة أو العناية بالشعر، والعطور ومستحضرات التجميل، كما أنها غير قابلة للاستبدال أو ترجيع المبلغ المدفوع، إلا في حال عدم تطابق المنتجات المطلوبة من قبلكم وذلك خلال مدة (7) أيام من تاريخ الاستلام .
جميع شروط الخدمة وأية اتفاقات منفصلة متعلقة بتقديم الخدمات لك خاضعة ومفسرة بما يتفق مع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وفي حالة نشوء أي نزاع أو خلاف يتم اللجوء إلى المحكمة المختصة في المملكة وأن يكون الترافع في مدينة الرياض أيا كان موقك أو أيا كان مكان تسليم الشحنة.
١١-١ “بوغينيا” لا يضمن بأن الموقع أو أي من الخدمات أو المنتجات المتاحة من خلاله سيبقى دون انقطاع أو خال من الأخطاء. قد يكون هناك تأخير، أو حذف أو انقطاع، و / أو عدم الدقة في المواد أو الخدمات المتاحة على “بوغينيا”.
١١-٢ على الرغم من أن “بوغينيا” يقوم بخطوات معقولة لمنع دخول الفيروسات و غيرها من الرموز الالكترونية الأخرى على “بوغينيا” ،فإن “بوغينيا” لا تصرح أو تضمن بأن الموقع أو الخدمة أو المنتجات أو المواد التي قد تكون متاحة من خلال “بوغينيا” ، خالية من هذه العوامل المدمرة. إن “بوغينيا” ليس مسئولاعن أي أضرار أو أذى تعزى إلى هذه العوامل أو ناشئة مباشرة أو غير مباشرة عن هذه العوامل .
١١-٣ “بوغينيا” يحتفظ بالحق في رفض الخدمة ، إنهاء حسابات أو إزالة أوصياغة المحتوى ، أو إلغاء الطلبات حسب تقديرها المطلق.
١١-٤ لا يضمن ” بوغينيا” أي التزام يترتب عليه من خلال البنود الواردة في هذه الاتفاقية في حال حصول قوة قاهرة او ظروف طارئة تؤثر على تنفيذ الالتزام .
تعني القوة القاهرة أي حدث يقع خارج سيطرة الطرفين، ويجعل تنفيذ الالتزام بالبنود الواردة في هذه الاتفاقية مستحيلا أو غير مكتمل لأي طرف بسبب أي من الحوادث التالية :
– ظهور الأمراض والأوبئة التي تستلزم الدولة بإجراءات معينة مثل جائحة كرونا أو غيرها من الأمراض.
– ظهور أخطاء أو فيروسات تؤدي إلى تلف بيانات المستخدم أو العميل لدرجة أنهم غير قادرين على استخدام الموقع أو التطبيق الخاص بك.
– الكوارث الطبيعية .
وتعتبر التعاقدات في مرحلة القوة القاهرة قابلة للإلغاء بدون أي رسوم إضافية يتحملها المتعاقدين. ويحق لجميع الأطراف المتعاقدة اعتبار العقد كان لم يكن
Arabic 
English 